②短语匹配。
短语匹配提供了3种匹配选择: 一是短语+核心包含;二是短语+同义包含:三是短+精确包含。
A.短语+核心包含。只有当用户的搜索词包含企业竞价推广的关键词或关键词的核心部分,成包含关键词政关键词核心部分的插入、顺倒和同义形态时,推广信息才有可能展现在搜索结果页面。以关键词“会计培训”为例,在“短语+核心包含”匹配方式下,可能触发推广结果的搜索词有“会计培训”“会计幕期培训”“禁期会计培训”“成都会计培训”“成就 暑期会计培训”"“会计 CA培训”“零基础培训会计”等。
B.短语+同义包含。只有当用户的搜索词包含企业竞价推广的关键词及关键词的插入、颠倒和同义形态时,推广信息才有可能展现在搜索结果页面以关键词“会计培训”为例,在“短语+间义包含”匹配方式下,可能触发推广结果的搜索词有“会计培训”“成都会计增 训”“会计暑期培训”“注册会计培训”“会计培训学校”等。而“会计在线”“会计 CA培训”“零基础培训会计”等类似关键词不能触发推广结果。与“短谮+核心包含”相比,这种匹配方式能定位更多的潜在用户,但同时也可能会失去一部分有价值的搜索流量,丧失部分展现机会。
C.短语+精确包含。只有当用户的搜索词完全包含企业竞价推广的关键词时,推广信息才有可能展现在搜索结果页面。以关键词“会计培训”为例,在“短语+精确包含”匹配方式下,可能触发推广结果的搜索词有“会计培训”“成都会计培训”“暑期会计培训”“会计培训学校”等:而“会计实账培训”“会计指定培训机构”“会计实操培训班”等类似关键词不能触发推广结果。与前两种匹配方式相比,这种匹配方式能更精准地定位潜在用户,但也会失去大最有价值的搜索流最,需要谨慎选择。在百度中,这3种短语匹配关键词的控制符是不同的:核心包含的控制符为“{ }”,同义 包含的控制符为“[ ]”,精确包含的控制符为“ ”。具体显示分别为:“{关键词)”“关键词”“关键词”。
③广泛匹配。
广泛匹配是指用户的搜索词与企业竞价推广的关键词高度相关时,即使企业并未提交这些用户搜索词,推广信息也可能展现在搜索结果页。以关键词“会计培训”为例,在广泛匹配方式下能触发推广结果的搜索词有“成都会计培训班”“会计实操培训”“会计培训学校”“会计职称考试培训”“成都学会计培训”“会计 CPA 培训”“会计培训报价”“哪个会计培训机构好”等,即该关键词的同义词、近义词、相关词、变体形式(如加空格、语序顺倒、有错别字等)或完全包含关键词的短语(语序不能颠倒)都能触发推广结果。
与精确匹配和短语匹配相比,广泛匹配的覆盖范围更加广泛,能够定位更多的潜在用户。
营销策划人员在使用广泛匹配方式时,还可以通过对关键词的分析得知哪些是能够触发推广效果的关键词,哪些是不能触发推广效果的不相关关键词;然后通过统计分析得到不能带来转化的关键词,即否定关键词。营销策划人员可以通过添加否定关键词来优化匹配结 构,从而更精准地定位潜在用户,降低转化成本,提高投资回报率。
在综合使用这3种关键词匹配方式时,建议营销策划人员采用“由宽到窄”的策略设置关键词,即对于新添加的关键词,尽量将其设置为广泛匹配,并通过2~3周的时间来观察其推广效果。如果推广效果不理想,营销策划人员可以结合否定关键词来进行优化,最后再尝试使用短语匹配方式或精确匹配方式。
(2)关键词数量。
关键词数量也是影响推广效果的一个因素。一般来说,新添加的关键词可以为推广带来更多的流量,但这仅限于一定范围,当关键词数量覆盖一定范围时,无论再添加多少关键词都不会对流量产生影响。因此,并不是添加的关键词越多,推广效果就越好。在设置关键词时要明确的是,推广效果主要与核心关键词有关,可以在保证具备核心关键词的前提下,多发掘一些长尾关键词,因为长尾关键词的价格比较低,但转化率较高。
(3) 关键词质量。
关键词质量是影响竞价推广的一个重要因素,营销策划人员可以通过质量度指标来衡量。质量度是对企业竞价推广的关键词所触发的推广结果及着陆页质量进行系统估算的一个指标,分为计算机质量度和移动质量度。在企业的搜索推广账户中,每个关键词都会获得一个质量度得分,该得分以五星十分的形式呈现。质量度得分越高的词,推广效果越好。质量度得分主要受预估点击率、业务相关性和着陆页体验3个因素的影响,营销策划人员应该长期关注关键词的质量度得分,并通过各种方法来提升用户体验以提高其分值。下面从影响质量度得分的3个因素切入,给出一些优化质量度的方法。
当预估点击率和业务相关性为“低”时,应及时删除关键词并调低关键词出价,以减少 用户体验不好的关键词带来的影响。当推广着陆页体验为“低”时,建议优化推广着陆页。
当预估点击率、业务相关性和着陆页体验机为“中”或“高”时,说明关键词质最设有太大的问题,但可以通过一定的优化策略来继续提升推广排名。如在标题中添加更具吸引力的、突出产品成服务优势和特点的文字和创意内容,以提高预估点击率;根据推广的目标选择相关性高的关键词成设置与关键词相关性高的着陆页,以提高业务相关性;不要在着陆页中使用大最的图片,尽量增加文字描述以方便百度抓取;不要将着陆页设置为不经用户允许直接下载App的页面,以免给用户带来不佳体验。