品牌策划的运作流程
品牌策划就像一场音乐会，根据品牌策划的传播和运作流程做较为具体的剖析，将品牌策划的运作流程可以总结为“四部曲”。
(1)“前奏”，也就是洞察消费者的实际儒求。只有了解消费行为背后的真实想法和需求，才能做到“察其言，观其行”。消费者洞察的真谛在于拨开一切表面现象，对隐藏在消费者背后的行为和心理进行挖掘，从中发现消费者的真实需求与偏好，从而投到驱动消费者会试成重复购买的那条“金线”。
(2)“伏笔”，主要为了提升企业的核心竞争力。对于消费者的洞察应服务于企业的“双内性“，这里的“双向性”指的是既能接收、融合消费者反馈的品牌信息，又能结合企业内部特性发出富有吸引力和影响力的品牌信息，这就需要将外部环节的消费者洞察和企业内部的建设结合起来。
(3)“高潮”，也就是缔造品牌最直接有力的流程。在这个过程中，企业与消费者进行良好互动。这个过程影响范围的扩大、强度的增强，主要通过诸如蜂鸣传播、公关传播，口碑传播、虚拟社区等的现代化传播手段与平台多角度、多层面配合实现。
(4)“结尾”，也就是无声染拜。品牌策划通过构建品牌关系而获得利益，同时也为企业和消费者双方带来价值。此时企业把这种品牌关系作为达成终极价值追求的逾径，这种关系不再是单向的，而是双向的;不再是内向的，而是外向的，把企业视野从企业内部扩展到企业外部，即消费者市场。
