进入20世纪90年代后,中国市场的竞争变得十分激烈,许多企业逐浙认识到了营销策划的作用、于是纷纷做起了营销策划。然而由于大多数企业缺乏营销策划的知识和经验,因此就借助于“外脑”,即外部的策划公司和策划人员。但是,由于过去一些策划公司和策划人员为了自己的短期利益,不负责任地设计了一些质最低下的方案,使不少企业耽误了营销机会,结果不但没有为企业带来利润,反而造成了许多损失,以致一些身受其害的企业至今对营销策划不敢问津。造成这样的局面主要是因为人们对营销策划的认识存在一定的误区,具体主要表现在以下几个方面:
1.营销策划是“包治百病”的良方
一些企业的管理人员认为营销策划是解决企业在经营和管理中所遇到的难题的万能钥匙,这本身就是对营销策划的一种误解,也无形中夸大了营销策划的作用。其实营销策划只是企业众多职能之一,它不可能包办企业中的所有问题。而且营销策划要取得成功光案营销策划过程自身是不够的,有许多因素影响着营销策划的成功率,这些因素包括公司的规模、国际化程度、管理风格、公司高层的支持力度等。因此企业的管理人员要正确看待营销策划,要认识到营销策划的局限性。一个企业要在激烈的竞争中生存发展,首要任务是苦练内功,企业自身的综合素质才是决定企业成败的关键因素,要不断地加强企业的市场应变能力,提高企业的核心竞争能力。只有企业自身的综合素质得到提高,企业才能更好地运用营销策划和驾驭营销策划。
2.营销策划是误人子弟的东西
一些企业认为营销策划对企业是毫无用处的,并且还会给企业带来损失。这种观点显然是另一个极端的误区。造成这种想法的原因是多方面的,例如在现实中,一些在营销策划方面不太重视的公司经营得很好,而那些在营销策划方面做得很好的公司经营得却很差;一些企业曾经利用外部策划机构和人员做过策划,但是结果却十分不好;社会上一些策划公司和策划人员缺乏职业道德,只考虑自身利益,坑害了客户等。造成上述现象的原因是多样的,比如前面讲的营销策划受许多因素的制约以及各个企业所处的行业环境不同等,但这些均不能证明营销策划一无是处。营销策划建立在多门市场理论和管现理论基础之上,并随着市场实践的探索而不斯完善和发展,是一种有严密的逻辑和操作程序的边缘应用型综合技巧,它本身是科学性和艺术性的紧密结合,其效果并不因为某些失败或个别的案例而被否定。反而随着世界经济一体化趋势和市场竞争激烈程度的加刷,企业的经营活动与管理活动中更加需要营销策划为企业的竞争和发展指明方向,为决策者提供有价值的参考。
3.营销策划方案可以模仿着做
在如今激烈的市场竞争中,企业要获取竞争优势就必须进行一系列的创新,在营销策划方面更是如此。创新是营销策划的灵魂所在,只有有创新的营销策划才能为企业带来胜利。那些模仿他人做出来的营销策划是对营销策划核心的误解,是不能取得成功的。因此,企业在做营销策划时要彻底摆脱“营销策划方案是可以模仿着做”的误区,一定要从创新的基点出发来进行者销策划方案的构思和设计,只有这样才能真正体现出营销策划方案的价值,为企业带来竞争优势:
4.有专业知识就能做好营销策划 些人认为拥有专业知识就能做好营销策划,这也是营销策划认识上的一个误区。应该指出的是,一个好的营销策划方案的诞生是离不开经济理论、市场营销、策划理论等方面的专业知识的,但是成功的营销策划除了专业知识,还需要策划人有广博的知识,涉猎的知识面越多越好,而且更需要其具有丰富的行业营销管理经验,这是由营销策划具有较强实践经验的决定的。其说明了有专业知识只是优秀营销策划方案的必要条件,而不是充分条件,同样的道理也适用于那些只有丰富实践经验而缺乏专业知识的人。
5.营销策划越复杂越好
做好营销策划需要丰富的理论知识和实践经验,但这并不等于说营销策划越复杂越好。营销策划的目的在于高效率、高效果地完成营销任务,而不在于追求复杂。如果简单地认为简洁的营销策划意味着质量不高,复杂的营销策划则代表高质量,那么就犯了形而上学、舍本逐末的错误。此外,营销策划要根据企业高层决策者的特点来进行,一些企业高层管理者是不喜欢复杂的策划书的,他们更青睐于简便有力的形式,这时候复杂的策划书往往会引起他们的反感,遭到否决。所以,营销策划书要考虑其服务对象的特点,选择其表达方式的复杂程度。
6.营销策划方案一定要不折不扣地执行
这种误区体现在营销策划方案的实施和控制过程中。营销策划方案的制订,是调查和分析了过去和当时的状况之后,在对未来的不确定性进行预测的基础上形成的。这种预测虽然有一定的依据,但却无法保证来来就是按照方案中所预测的那样进行。正如有人所说的那样,在现在社会中唯一不变的就是变化,市场往往是瞬息万变的,这就会导致出现一些策划者没有考忠到的问题以及实际情况与原来设想的有所偏差,这时候就需要企业在执行营销策划方案时具有一定的灵活性,针对情况的变化对策划方案作一定的调整,必要时甚至可以放弃原方案,只有这样才能使者销娘划方案达到现想的效果。
以上6点均是营销策划认识上的误区,当然人们对营销策划的认识还存在着其他一些误区,诸如将营销策划等同于出点子,认为会出“鬼点子”就能做好营销策划;营销策划是未来营销的决策等。由于篇幅所限,这里就不逐一作介绍了。