商务活动中外出旅行要提前预订宾馆，这样既能方便自己，又利于宾馆的管理。尤其是在旅游旺季出门，这项工作更是必不可少。在信息高度发达的今天,预订宾馆的方式有很多，如电话、上网、信函、电传都是可以的，但最常用的还是电话预订,在确定要人住的宾馆后，拨打宾馆的电话,告知人住和停留的时间、人住的人数、房间的类型、申请住房人的姓名并问清房费,万一比预订时间晚到,应尽快打电话通知对方，否则预订就会被取消。此外，随着服务业的发展,各宾馆会越来越注重个性化服务,尽址满足客人的需求,所以如果对房间有什么特殊的要求,也可以 在预约时提出,这样可使人住宾馆后更加称心舒适。
登记入住礼仪
到达预约的宾馆后，首先应该到前台登记,如果行李过多，门童会帮助客人搬运行李，礼貌地表达谢意后便可登记入住。如果前面有正在登记的其他客人,应该静静地按顺序等候。注意应与其他客人保持一定的距离等待，不要贴得太近,即使不必排成一队，也不能亳无秩序或采取任性无理的态度。入住宾馆要出示身份证或其他证件，例如结婚证或护照等。办理完人住登记，领取房门钥匙 后,便可到客房休息。
