明确慰问目的
慰问所要达到的基本目的应是对慰问对象的关怀。社交人员进行慰问时,不管具体采取何种类型、何种形式;都要把全部的注意力集中在慰问对象身上。这是尉问礼仪的根本着眼点。
在进行各种形式的慰问时，应体现以下几点:
(一)真心地表现出同情
在慰问时，最重要的是要以适当的方法对慰问对象表现出体谅与同情。要体谅对方，就是要细心揣度对方的心情与处境,并且善解人意地给予体谅。
慰问应当是积极的,而不应是消极的;同情应当重在鼓励，而不应让对方感到灰心丧气。
(二)给予力所能及的帮助
若有可能，最好能给予慰问对象以力所能及的帮助。比如说,帮助对方解决生活与工作中的难题，赠送生活必需品等。这样做不但能为对方解决实际困难,而且还有助于对方感受到自已的真情。
(三)努力使慰问对象宽心
慰问对象大都需要有人对其苦恼和忧愁进行开导或为之排解。通过开导与排解,使其心情安静、舒适，这就是安慰。安慰的目的,在于促使慰问对象宽心、舒心、开心、放心。
