网络营销与传统营销的区别
(1)营销载体不同。传统营销运行的载体是除网络以外的所有市场,主要针对传统的实体市场,而网络营销的营销载体是互联网,体现虚拟性。
(2)营销对象不同。传统营销的对象是传统消费者,可以是个人,也可以是企业其至全球人类,而网络营销的对象是网络消费者,当然也可以是全球的上网用户。
(3)营销策略和方法不同。传统营销的营销策略是基于4P组合的营销策略,通过营销策略组合在市场上发挥作用,组织生产和的件,而网络营销是掂于4C的营销策略,通计网络营销策略组合在网络市场上发挥作用。
(4)营销理念不同。虽然网络营销是在传统营销的理念和背景下成长起来的,但由于目标市场不同,其营销理念也必将不同于传统营销,网络营销更注重对消费者的满足无论从生产到销傅都是以消费者的儒求为出发点,而且非常注重个性化消费者的需求,所以,网络营销的理念可以借鉴传统营销,同时也应不断地创新,以适应网络市场的需求。
(5)营销过程不同。在传统的营销环节中,以零售业为例,消费者在商场购物付款后交易结束,而网络营销并没有因为网上支付结束而结束,还需要把商品送到消费者的手中,当然也要负责一些售后的工作。虽然同样是售后服务,网络营销可以更多地依靠网络开展服务,如把产品使用说明、注意事项挂到网上,方便消费者了解,也可以通过FAQ发在线咨询的方式解决消费者的问题,还可以通过消费者搜集反馈信息改进生产,完善售后服务。