计划是供应链管理的战略层面。计划的核心是建立一套机制 去监控整条供应链,以便使它能有效运作;成本最低、高品质配送和增值客户服务。该模块连接结着供应链的作业与携运目标,主要包括需求/供给规划(Dmin Suply lain)与规划非耐建设(insreturo)的管琊两项活动,对所有采购运筹流程,制造运筹流程与配送运第流程进行规划与控制。
(2)采购。
采购是选择供给用来生产产品或服务的原材料成服务的供应商,与供应商建立一套价格、供应、支付过程的体系,创遭一种机制以监控此过程,改蒋供应商关系。理顺此过程以作理供应商交付的原材料库存或服务,其中包括收货、出货、检验、中转和批准支付。此模块句括采购作业与果购基础建设的管理两项活动,其目的是描述一般的采购作业与采购管理流程。采购作业包含了寻找供货商、收料、进料品检、拒收与发料作业,采购基础建设的管琊 包含了供货商评估、采购、运输管理、采购品质管理、采购合约管理付款条件管理、采购零组件的规格制定。
(3)生产。
生产是制造步骤。生产模块包括具有制造执行作业与制造基础建设的管理两项活动,其目的是描述制造生产作业与生产的管理流程。制造执行作业包含了领料、产品制造、产品测试与包装出货等。制造基础建设的管理包含了工程变更、生产状况掌握,生产品质管理,现场排程制定、短期产能规划与现场设备管理等。
(4)配送。
配送,许多人都把它看作是看作物流的一部分。配送包括客户下达的订单、建立仓库网络、选择承运商、分发货物给客户、建立收款制度等。本模块包含订单管理、仓储管理、运输管理与配送基础建设的管理等四项活动,其目的是描述销售(Sae)与配送(Distibution)的一般作业与管理流程。订单管理作业包含了接单、报价、顾客资料维护、订单分配、产品价格资料维护、应收账款维护、授信与开立发票等流程。
仓储管理作业包含了拣料、按包装明细将产品包装人柜、确认交货地点与运送货物等流程。运输管理作业包含了产品运输方式安排、进出口管理、货品安装适宜规划、进行安装与产品试行(如销售大型机器给顾客,须先帮忙安装完毕,然后进行试车)。配送基础建设的管理包括配送管道的决策制定、配送存货管理、配送品质的掌握与销售管理法的制定。
(5)回收
回收是供应链管理的难题之一,回收需要创建一个网络,以接收那些从客户返回的缺陷产品或过剩产品,支持对接收到的货物产生质疑的客户。以退回的货物的属性分,回收包括不良品、间接物料(Maintenance Repar Operation, MRO)、过剩成品。以退货作业的对象分,回收包括顾客对供货南、供货商对顾客。以对于退货响应的方式分,回收包括核准作业、退货排程,退换作业,销毁作业。