即时通信营销
即时通信营销是指企业通过即时通信工具推广产品和品牌的营销方式。根据使用场景的不同,即时通信可以分为个人即时通信(以个人用户为主,用于聊天、交友、娱乐等,如0Q、MSN)、商务即时通信(以买卖关系为主,如阿里旺旺)、企业即时通信 (以企业内部办公为主等)等。
以微信群营销为例,微信群营销有四个优势:
(1)定位精准。微信群没有因定的群号,只能通过好友邀请来人群,这样,微信群中人员需求和定位就会比较精准。微信群是一个熟人社交的地方,私密性强,表面上是用户添加,实质得到的则是一些精准用户,营销效果非常好。
(2)提供价值。用户加人微信群,一般都是带着需求来的,需求不外乎几个:学习东西、了解资讯、拓展人脉、寻找一些新的项目或者机会。这样的话,就更容易针对这类人进行营销。
(3)营销信息送达率高。在微信群中,每一条新消息都可以即时送达到客户的手机中,送达事高达1%,只要带着手机,就能够跟潜在客户互动,而且微信群也省去了单独一个个去联系的不便,直接在群中就能进行营销。
(4)营销成本低。微信软件使用是免费的,用户在使用各功能的期间不会收取费用,在微信群中与客户沟通基本不儒要支付成本。在宣传自己的产品与品牌的过程中宣传费用往往是企业考量的重要标准。微信群营销的成本低,所以各个企业都为之心动,这也是微信群营销的优势所在。