阿里巴巴诚信体系
阿里巴巴诚信体系包括消费诚信体系和企业诚信体系。
消费诚信体系以安全可靠的第三方担保交易系统一一支付宝为基础，结合买卖双方信用评价、“消费者保障计划”等安全交易机制，建立了覆盖交易双方和交易全过程的诚信体系。
2003年支付宝“第三方担保交易模式”的推出，解决了买卖双方的信任问题，将我国在线购物行业推入快车道。市场规模从10亿元飙升至2009 年的约2447亿元。在支付宝交易机制中，买卖双方在网上达成交易意向后，买方将款项先支付给支付宝暂时保管，待收到货品并确认后，支付宝将款项再支付给卖方，交易完成。这一创新服务模式，实际上是以支付宝的信誉作为担保，解决了买方付款和卖方发货两个环节的信任问题。在信用评价体系基础上，淘宝网推出在线购物安全交易系统，主要包括“消费者保障计划”“运营监督系统”“风险控制系统”“消费者监督系统”等，重点保障消费者交易安全。淘宝网还在行业内率先提出“先行赔付”理念，推出“如实描述”“七天无理由退换货”“假一赔三”和“正品保障”等多项消费者信用保障服务，提升了买方的购物信心和消费体验。
2015年，蚂蚁集团旗下第三方征信机构一 一芝麻信用成立，进一步完善了阿里巴巴消费诚信体系。芝麻信用通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人的信用状况，已经在信用卡、消费金融、融资租赁、酒店、租房、出行、分类信息、学生服务、公共事业服务等上百个场景为用户、商户提供信用服务。
企业诚信体系是阿里巴巴2016年6月16日正式推出的企业诚信体系。该体系是阿里巴巴集团电子商务领城推动建设的提升全球中小企业信用价值的服务体系，旨在搭建包括广大内外贸企业、数据提供商、海内外征信、金融、学术、企业社交平台、搜索引擎、政府监管以及其他第三方机构的生态体系，以企业贸马数据为核心，帮助中小企业汇集社会经济活动中的孤岛数据，运用大数据技术实现阿里巴巴诚信体系建设，提升企业间协同效率，降低企业获取订单、融资的成本，帮助第三方机构控制信用和欺诈风险等，为更快、更好地实现“互联网+”的新经济模式贡献力量。阿里巴巴企业诚信体系由电子通行码、诚信等级、诚信档案、诚信管家四个部分组成，并通过内贸、外贸、金融、企业服务等四大应用领城，被广泛运用于企业各个商业场景，让企业信用成为未来商业时代的通行证。
